Le Pro du Pneu, Tél : 01 85 77 09 80

Politique de remboursement

Article L221-18 
Créé par Ordonnance n°2016-301 du 14 mars 2016 - art.

Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à compter de la date de livraison de sa commande dans le centre de montage du Pro du Pneu de son choix, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts que ceux prévus aux articles L. 221-23 à L. 221-25. 
Les frais de retour sont à la charge du consommateur et s'elèvent à 30 TTC euros par colis (généralement de 2 pneus) à retourner (tarif en vigueur au 1er janvier 2022).

Le remboursement, déduction faite des frais de retour, s'effectuerea dans les meilleurs délais mais en règle générale s'effectue dans les 4 jours ouvrables après la réception à l'entrepôt des pneus retournés. En tout état de cause le remboursement s'effectuera dans les 14 jours à compter de la date de demande de rétraction de la commande conformément à l'article L.221-24 du Code de la consommation, et ce, par le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Le Pro du Pneu distribue, aux meilleurs prix, des pneus Premium, Intermédiaire ainsi qu’une gamme étendue de pneus Premiers Prix. Tous nos pneus proviennent de stocks en France, situés sur tout le territoire, afin de livrer dans les meilleurs délais (sauf Corse), chez vous ou chez votre monteur ou bien dans l'un des nos 4 500 garages partenaires.